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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE BIOTRAITEUR/SLURPS 

Ces conditions générales de vente régissent les rapports entre le client et Biotraiteur SLURPS/ Bingoni ainsi que l’organisation et la

livraison sur le territoire belge.L’envoi d’une commande signifie que le client accepte ces conditions de vente.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute commande et/ou tout contrat à l’exclusion des conditions générales des clients de Biotraiteur SLURPS/ Bingoni

Commande via Internet

Chaque commande doit se faire au moyen de E-mail  ou système de commande électronique mis en place par Biotraiteur SLURPS/ Bingoni sur le site internet

Un acompte de 25% min du montant vous sera demandé en confirmation de votre commande

 et 50 % Deux semaines avant l’événement.

Chaque client voulant passer une commande doit au préalable s’enregistrer ou sa société. Une fois que Biotraiteur SLURPS/ Bingoni

Le client doit toujours mentionner le lieu de livraison, l’adresse de facturation ainsi que ses coordonnées, comme prévu dans les champs du bon de commande.

Afin de garantir les Délais de livraison et de toujours proposer des produits frais et de qualité, un minimum de commande de 200 €  est demandé.

Si ce montant n’est pas atteint, la livraison ne sera pas possible

.Délai de livraison

Les délais de livraison de la marchandise chez le client sont donnés à titre purement indicatif et ne pourraient en aucun cas engager notre responsabilité.

Note : les commandes anticipées bénéficient de la priorité lors des livraisons. Les circonstances imprévisibles, telles que grève, incendie, inondation, etc… et de manière générale toute circonstance qui rend les livraisons impossibles ou plus difficiles sont considérées comme cas de force majeure.

En tout état de cause, nous ne pouvons être forcés à démontrer la nature imprévisible ou invincible de ces circonstances, de même que nous ne pouvons être forcés à démontrer que celles-ci rendent l’exécution de la convention impossible.

 Frais de livraison

La livraison  à Bruxelles.Ou Pour toute autre destination en Belgique, les frais sont calculés en fonction de votre zone de livraison (basée sur les codes postaux). Les frais de livraison s’entendent hors TVA (21%).

Garantie

Biotraiteur SLURPS/ Bingoni mettra tout en œuvre pour fournir les biens commandés. Si toutefois ceux-ci n’étaient pas disponibles

–Biotraiteur SLURPS/ Bingoni utilise essentiellement des produits frais, et de ce fait les produits prévus peuvent varier en fonction du marché-, Biotraiteur SLURPS/ Bingoni proposera au client, pour autant qu’il le souhaite, de remplacer les produits commandés par des produits comparables. Si le client ne se Retrouve pas dans cette proposition, il peut toujours refuser la proposition de Biotraiteur SLURPS/ Bingoni sans que cela ne lui occasionne le moindre frais.

Paiement

Le client dispose de plusieurs moyens de paiement :

-cash à la livraison

-suite à un accord préalable avec Biotraiteur / Bingoni, le client pourra régler sa facture par virement après réception de celle-ci ou en ligne par Bancontact/Visa via le système sécurisé de payement en ligne d’Ogone.

Les prix de Biotraiteur SLURPS/ Bingoni sont affichés TVA comprise . La TVA est de 6%

sur tous les produits “ food et boissons” sauf sur les bières et le vin où elle est de 21%.

À défaut de paiement à son échéance de tout ou d’une partie d’une facture, le montant impayé sera majoré de plein droit et

sans mise en demeure préalable d’une indemnité forfaitaire égale à 15% sans que cette indemnité ne puisse être inférieure à 15 Euros.

Le défaut de paiement à l’échéance d’une facture rend toutes les factures immédiatement exigibles. Il confère en outre à Biotraiteur SLURPS/ Bingoni le droit de suspendre les marchés en cours pour les fournitures restant à livrer.

Réclamation

Les éventuelles réclamations en rapport avec la qualité ou un quelconque manquement doivent exclusivement être  envoyées par e-mail au plus tard

dans les 4.h suivant la réception des marchandises. Une fois ce terme dépassé, chaque produit livré est considéré comme en accord avec la commande.

Tout cas ou fait non constitutif de faute dans notre chef et qui pourrait arrêter, suspendre ou interrompre l’exécution d’un marché est réservé à notre profit et nous décharge de toute responsabilité au même titre qu’un cas de force majeure.

En aucun cas Biotraiteur SLURPS/ Bingoni ne pourra être tenu pour responsable en cas d’affichage erroné résultant d’une erreur technique.

De même, Biotraiteur SLURPS/ Bingoni ne sera pas tenu d’honorer une commande résultant d’une erreur technique. Réclamation sur facture

Toute réclamation concernant le contenu de la facture doit être formulée par écrit dans les huit jours de sa réception. Passé ce délai, la facture sera considérée comme définitivement et irrévocablement acceptée par l’acheteur.

Informations personnelles

Les informations personnelles du client relatives à la visite de notre site sont confidentielles et ne sont accessibles à personne.

Elles sont exclusivement utilisées pour améliorer la qualité et la personnalisation du service Biotraiteur SLURPS/ Bingoni et pour la formulation éventuelle de propositions commerciales.

Le client peut toujours consulter ses données personnelles enregistrées par Biotraiteur / Bingoni. Si celles ci sont incorrectes, incomplètes ou non pertinentes, il est invité à communiquer par écrit à Biotraiteur SLURPS/ Bingoni les corrections, modifications ou suppressions :

Adresse du siège social de Biotraiteur SLURPS/ Bingoni :

Rue Gustave Norga, 27    Evere 1140 Bruxelles

Conditions de vente